Preissuchmaschinen & Customer Journey sind die Hauptthemen in dieser Ausgabe.
Die Sendung beginnt mit Daniel und Tom, dann endet sie mit Marc, Daniel und Tom. Zauberei!
Bei den Hauptthemen weichen wir ein bisschen von der Norm ab: Wir sprechen über Preissuchmaschinen und erklären ein wenig links und rechts vom Thema, was man alles beachten sollte, wenn man dort Werbung schalten möchte, bzw. seine Produkte listet.
Außerdem nennen wir ein paar Tools zum Thema Customer Journey. Bei Google AdWords gibt es ja den Suchtrichter direkt im AdWords Interface, über den man die Impressionen- und Klickströme auswerten kann. Wenn man neben SEM noch weitere Kanäle betrachten möchte, kommt man um Tools nicht herum. Wir nennen ein paar wenige, die es sich lohnt anzusehen. Übrigens bewegt man sich bei diesem Thema (Customer Journey oder Conversion Channel Attribution) auch schnell im Bereich AdServing – auch hier nennen wir ein paar Anbieter.
News gibt es natürlich auch – hier die Quicklinks der Sendung:
- Kenshoo und Marin Software machen jeweils ein Büro in Hamburg auf.
- Yahoo und Mircosoft schliessen sich bzgl. AdCenter wohl erst 2013 in Deutschland zusammen.
- Über das Google AdWords Forum kann man sein Konto optimieren lassen (Anmeldeformular).
- Google+ Daten in AdWords auswerten (Neues Segment).
- Der AdWords Editor 9.7.1 ist da.
- Product Listing Ads jetzt auch in Deutschland verfügbar.
- AdWords Anzeigen unter den organischen Suchergebnissen und wie man sie auswerten kann.
- Nicht im Podcast erwähnt, aber brandaktuell: Adobe kauft Efficient Frontier!
Außerdem sprechen wir noch über Google eCircular bzw. Google Catalogs und erzählen, worum es sich dabei handelt und wie man es nutzen kann.
Viel Spaß beim Hören!
Falls wir in der Sendung einen Link versprochen haben, der in dieser Auflistung fehlt, dann einfach einen kurzen Kommentar hinterlassen – wird alles nachgereicht.
SEM FM #11: Preissuchmaschinen und Customer Journey [ 1:33:48 ] Jetzt abspielen | Play in Popup | Download











Hallo,
interessant ist die Steuerung diverser Produktsuchmaschinen mit einer Software.
Habt ihr Erfahrung mit dem IntelliAd Modul für Preissuchmaschinen?
Damit kann man scheinbar 20 Produktsuchmaschinen steuern.
Könnt ihr nochmal die Softwareanbieter aus dem Cast nennen, mit denen ihr schon gearbeitet habt. Es war die Rede von einem Anbieter aus Frankreich.
Gruß
Michael
Hi Michael,
ich kenne auch nur das WhitePaper zu intelliAd – habe die Preissuchmaschinen-Funktion noch nicht genutzt. Aber sicherlich auch ein gutes Tool.
Der Anbieter aus Frankreich heißt BeezUP (http://www.beezup.com). Die bieten europaweit Anbindung an Preissuchmaschinen. Aufgrund der Herkunft auch sehr viele aus Frankreich.
Viele Grüße,
Thomas
Seid nicht so streng mit eurem Kollegen!
Mir gefällt Windows Phone richtig gut und es zeigt wesentlich mehr Informationen auf dem Startscreen an als Android oder IOS. Einfach weil man die neuesten Informationen immer direkt auf einen Blick sieht.
Ich habe jetzt ca. ein halbes Jahr ein Windows Phone und bin absolut zufrieden damit. Vorher hatte ich ein Iphone, aber Windows Phone lässt sich schneller bedienen und man hat immer alles wichtige auf einem Blick.
Ansonsten gute Sendung.
IntelliAd kann den Produkt-Datenfeed für verschiedene Preissuchmaschinen anpassen und ausliefern. Man kann auch eigene Felder hinzufügen, z.B. für AdWords Product Listing Ads. Allerdings hat IntelliAd noch keine Optimierungs-Optionen für Preissuchmaschinen.
Wer automatisierte Optimierung in diesem Bereich sucht kann sich mal das Tool von SoQuero angucken: http://www.soquero.de/pdm-consulting.html
Hi
schöne Sendung.
Wisst ihr, wie die Preissuchmaschienen eigentlich die Produkte identifizieren? Also wie wissen die das die PSP bei amazon das gleiche Produkt ist wie bei einem anderen Shop. Das ginge ja eigentlich nur über eine EAN oder so. Aber nach euren Aussagen steht die ja garnicht mit im Datenfeed?!?
Schade das Ihr das Thema Customer Journey nur so nebenbei immer mal behandelt habt. Ich schreibe selber gerade eine Masterarbeit darüber. Für mal so 5 minuten ist das Thema aber auc wirklich zu groß. Wenn, dann muss man das etwas ausführlicher ansetzen. Evtl holt ihr das ja noch mal nach…
Gruß
Jan
Hi Jan,
du hast natürlich recht – im Eifer des Gefechts haben wir die EAN nicht erwähnt. Das liegt auch daran, dass das in der Textilbranche erst seit kurzem üblich ist und ich mich in erster Linie da in Bezug auf Datenfeeds auskenne.
Im Elektronik-Bereich muss die EAN natürlich mitgeliefert werden, damit die Produkte auch vergleichbar sind.
Gruß,
Thomas
p.s. Customer Journey sollten wir wirklich nochmal besser machen – im nächsten Jahr wird alles besser!
Wie wurden denn vorher die Produkte vereinheitlicht, wenn es keine EAN gab?
Hi Jan,
man war nicht verpflichtet, bei Bekleidungsstücken eine EAN anzugeben. In dem Bereich gibt es ja keine festen Produktbezeichnungen und Modelle, sondern viel mehr “Hemd, Hose, Jacke” oder vielleicht noch “grüne Bluse, schwarzer Hut” und so weiter, also immer eher generische Begriffe. Gerade durch die Kombination von Farbe, Größe und Produkttyp ist es dann auch schwierig mit der EAN-Vergabe. Allerdings haben viele Hersteller trotzdem eine EAN-Nummer, um die Logistik zu erleichtern (mal ganz unabhängig von Preissuchmaschinen). Die EANs sind dabei aber selbst vergeben (zwar standardisiert, aber man kauft ein eigenes Kontingent an Nummern, was dann für die eigenen Produkte gilt). Somit sind diese Produkte selbst mit EAN nicht vergleichbar, weil jeder Hersteller seine eigene EAN hat.
Wie genau das nun im Hintergrund abläuft und ob es mittlerweile auch herstellerübergreifende EANs gibt, weiß ich leider nicht.
Wenn du da noch weitere Infos rausfindest, würde ich mich freuen, wenn du sie hier teilst.
VG, Thomas
Hallo zusammen,
ich höre mir gerade euren Podcast an und da hab ich direkt eine Frage.
Ihr redet davon, dass man mithilfe des +1-Buttons die Klickrate erhöhen kann. Meint ihr das nur bei den Anzeigen oder auch bei den organischen Suchergebnissen? Ich würd da gern noch etwas mehr zu hören, denn auch ich glaube, dass Google+ weiter voran schreiten wird.
VG,
Sabrina
Hi Sabrina,
Google+ Markierungen werden wie jedes andere Element welches die Aufmerksamkeit gegenüber dem Wettbewerb erhöht für eine höhere Klickrate sorgen. Der Effekt wird sowohl im Bereich AdWords als auch im SEO auftreten. Soweit die Theorie. Leider nutzen noch zu wenige die Möglichkeit Werbung zu „+1en“. Ohne Incentivierung wird’s das wohl auch nicht funktionieren. In unseren Daten sind die Einblendungen von +1 Empfehlungen noch so homöopathisch, dass keine Aussage über den tatsächlichen Effekt auf die CTR möglich ist. Sobald wir hier Neues hören, kommt es auf jeden Fall wieder in die Sendung.
bis bald, marc
Gute Sendung – vielen Dank für eure Mühe. Besonders spannend war ja euer gemenschel… Marc weg und dann Happy End. Im übrigen muss ich mal sagen, dass ihr wirklich sehr unterhaltsam seid und es wird prima durch den dritten im Bunde ergänzt! Weiter so. Weiß nicht ob ihr in eurer Show mal nachgefragt hattet, ob die Hörer lieber ein Thema ausführlich oder einen Themenmix hören. Ich finde ganz klar ein klares Thema besser, das auch tiefer behandelt wird besser. Da nimmt man einfach mehr mit. Gruß